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Solutions CRM Salesforce basées sur le Cloud : nous sommes là pour vous conseiller

Les solutions Salesforce vous proposent un CRM pour la vente, le service client, le marketing et la gestion des campagnes, une plateforme pour vos développements internes et l'outil de communication éprouvé Chatter. Plus besoin de vous occuper des travaux de maintenance et des mises à niveau, grâce aux solutions CRM basées sur le Cloud, les mises à jour ont lieu trois fois par an, sans nécessité pour vous de mettre à jour votre matériel ou vos logiciels. Nous vous conseillons volontiers sur le choix du produit à mettre en œuvre pour répondre à vos besoins.

Sales Cloud – Gestion de ventes et de la relation client (GRC, CRM, SFA)

Les applications Sales Cloud ont été élues meilleures applications de CRM et de distribution au monde. Avec elles, vous offrez à votre service commercial les instruments nécessaires pour accéder plus rapidement à des données client de meilleure qualité. Elles permettent une planification plus précise et un meilleur contrôle de vos données et de votre équipe.

Service Cloud – Service client, centre de support, d'appels et de contacts

Avec Service Cloud, vous pouvez offrir un service client de premier ordre. Dans cette solution de service client, d'assistance et de helpdesk, leader mondial du marché, toutes les informations sont réunies dans un espace central La productivité de vos collaborateurs augmente, tandis que vos frais d'assistance diminuent.

Marketing Cloud – Marketing sur tous les canaux : email, mobile, réseaux sociaux et web

Vous voulez savoir ce qu'on dit réellement de vous et de vos produits sur Internet ? Le Marketing Cloud de Salesforce vous permet d'écouter plus attentivement vos clients, de déterminer des informations importantes et ainsi d'améliorer les bases de vos analyses et les mesures que vous entreprenez, et de réagir en temps réel.

App Cloud – Développement d'applications cloud

La plateforme de développement pour une réalisation rapide et des économique ! Avec Salesforce Platform, vous pouvez développer 5 fois plus vite, pour la moitié des coûts habituels. Cette plateforme est à la base de vos applications personnalisées.

Chatter – Réseau social d'entreprise et collaboration

Salesforce Chatter met en relation vos employés et raccourcit les voies de communications au sein de l'entreprise. Vos collaborateurs peuvent interagir en temps réel et par exemple télécharger, échanger ou mettre à jour des données ; ils ont ainsi à portée de main les informations et les connaissances les plus récentes.

AppExchange – La place de marché n⁰ 1 pour les applications métiers

C'est le lieu d'échange des applications professionnelles prêtes à l'emploi sur Salesforce (préconfigurées, intégrées et à la demande). Les applications basées Web peuvent être installées d'un simple clic. PARX vous conseille pour l'intégration d'applications AppExchange et les intègre pour vous.

Accéder à Salesforce AppExchange