PARX: Salesforce Health Check

PARX Salesforce Health Check

L'objectif est de déterminer le niveau de maturité de l'utilisation actuelle de Salesforce dans les départements de la vente, du service, du marketing et des opérations (statut actuel). Nous œuvrons à vos côtés pour identifier les champs d'action à court, moyen et long terme, ainsi que les exigences quant à l'utilisation de Salesforce en tant que plateforme de transformation digitale des processus (cible).

  • Analyse de l'instance Salesforce actuelle du point de vue des meilleures pratiques existantes pour les processus commerciaux et de la technologie de pointe actuellement disponible
  • Préparation de l'atelier
  • Tenue de l'atelier
  • Suivi de l'atelier
  • Présentation des résultats, définition des priorité des champs d'action identifiés et élaboration d'une feuille de route de haut niveau pour la suite du projet
  • Mise à disposition et échanges sur les meilleures pratiques pour les processus concernés
  • Documentation de la feuille de route de haut niveau

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