PARX: Marketing Automation

Automatisation marketing 1:1

Disposez-vous d’un moyen d’automatiser certaines de vos activités marketing et communication? Votre force de vente reçoit-elle des leads suffisamment pertinents? Cherchez-vous une façon de permettre à vos équipes ventes et marketing de collaborer de façon proche et efficace afin de générer des leads de qualités et automatiser certains actions de communications?

L’automatisation du marketing vous permet d’accompagner vos clients tout au long du processus de prospection et décision. Par des contenus pertinents personnalisés, vous pouvez créer des expériences de marque individuelles à chaque point de contact. Impressionnez vos clients avec des emails 1:1 et un site personnalisé, envoyez-leur des informations d’après leurs interactions sur plusieurs canaux de communication. Vous accompagnerez ainsi vos clients durant toutes les étapes de votre relation, d’une manière entièrement automatisée et évaluable en permanence.

PARX dispose d’une équipe d’experts pour l’automatisation marketing, avec des conseillers certifiés à Zurich, Munich et Lausanne. Notre équipe vous conseillera volontiers et réalisera vos projets en utilisant Marketing Cloud et Pardot de Salesforce, et ce aussi bien pour le B2C que pour le B2B.

Customer Experience Life Cycle

Customer Experience Life Cycle

Marketing Cloud de Salesforce – La solution pour des parcours client 1:1 sur tous les canaux de communication

Marketing Cloud relie toutes vos données en temps réel et vous fournit ainsi une base de données vous permettant de mieux connaître et comprendre vos clients. À cet effet, combinez entre elles les interactions sur différents canaux et appareils et les informations sur le client respectif et son comportement. Avec Marketing Cloud, vous pouvez accompagner votre client avec des messages personnalisés sur l’ensemble du parcours d’achat, en intégrant également le processus de vente. Fournissez à vos clients des contenus personnalisés pertinents – par e-mail, par SMS ou par notifications push. Automatisez l’accueil des nouveaux clients (onboarding) et leur incorporation dans le programme VIP, et faites-en les ambassadeurs de votre marque.

Marketing Cloud de Salesforce vous offre à la fois des outils pour des campagnes simples par e-mail et des fonctions pour des campagnes de marketing complexes multicanaux, se fondant sur les interactions des clients. Placez des publicités sur Google Search, Facebook, Instagram et YouTube et réalisez également le re-ciblage directement depuis Marketing Cloud, sans agence spécialisée.

6 raisons pour choisir Marketing Cloud de Salesforce :

  1. Parcours client 1:1 – campagnes sur mesure par e-mail (e-mails 1:1)
  2. Messages mobiles – messages SMS personnalisés
  3. Marketing réseaux sociaux – de l’écoute des réseaux à la gestion de la communauté
  4. Data-driven marketing & Intelligence prédictive – mieux connaître ses clients
  5. Closed loop marketing – évaluer le comportement des clients et personnaliser la communication
  6. Intégration parfaite dans Sales Cloud de Salesforce (CRM)

Vous voulez en savoir plus sur Marketing Cloud ? N’hésitez pas à nous contacter.

Marketing avec Pardot – Génération, qualification & nurturing de leads

Pardot vous aide à générer vos leads, puis à les enrichir et enfin à les qualifier. Personnalisez votre site pour les visiteurs récurrents, même si vous ne connaissez pas encore leurs adresses e-mail. Vos leads sont suivis à l’aide de communications personnalisées (e-mail - sms - ...) jusqu’à ce qu’ils soient qualifiés par le marketing pour l’un de vos produits ou services. Cela permet de fournir à vos clients potentiels les informations exactes dont ils ont besoin, depuis la phase prospective jusqu’à la décision d’achat. Votre équipe de ventes reçoit uniquement des leads qualifiés et peut ainsi mieux se concentrer sur les clients ayant du potentiel, et améliorer le taux de conversion de vos prospects en affaires conclues.

Élaborez des séries d’actions marketing intelligentes sur la base des données disponibles, dans le but de générer de nouveaux leads et de permettre aux clients de suivre leur propre chemin jusqu’à l’achat. Visualisez vos programmes et testez l’expérience client à l’aide de tests A/B. Évaluez vos campagnes en temps réel et améliorez ainsi en permanence le ROI de vos activités marketing. Réalisez tout cela avec un logiciel simple à utiliser, parfaitement intégré avec la solution Sales Cloud de Salesforce et créez ainsi le lien entre les départements Marketing et Ventes. Pardot est de plus parfaitement adapté à l’account-based marketing et donc aux entreprises ayant une activité B2B.

Les 6 principales fonctionnalités de Pardot :

  1. Génération de leads – création aisée de pages d’accueil et de formulaires de contact, suivi SEM et SEO
  2. Qualification de leads – sépare pour vous le bon grain de l’ivraie, afin que vos collaborateurs Ventes reçoivent uniquement des leads qualifiés
  3. Nurturing de leads – accompagne les leads jusqu’à ce qu’ils soient qualifiés pour l’un de vos produits ou services
  4. Segmentation & automatisation – affecte les leads aux bonnes personnes de manière entièrement automatisée
  5. Contenu dynamique – personnalisez l’expérience client sur votre site et vos pages d’accueil avec des contenus dynamiques (les contenus changent automatiquement en fonction de la personne visitant une même page de votre site web)
  6. Intégration Ventes – travaillez main dans la main avec votre équipe de ventes grâce à l’intégration parfaite dans Salesforce CRM (Sales Cloud)

Pouvons-nous vous présenter Pardot ? N’hésitez pas à nous contacter.

PARX – Votre partenaire pour l’automatisation marketing

Nous sommes partenaire Salesforce depuis plus de 15 ans et nous avons réalisé plus de 1000 projets avec cette plate-forme. Nous disposons d’une équipe d’experts pour l’automatisation marketing, avec des conseillers certifiés à Zurich, Munich et Lausanne. L’équipe vous conseillera volontiers et réalisera vos projets en utilisant Marketing Cloud et Pardot de Salesforce. Elle peut réaliser votre projet avec ou sans Sales Cloud de Salesforce (CRM). La plate-forme Salesforce offre des possibilités inégalables pour relier entre eux les départements Marketing, Ventes et Service après-vente. N’hésitez pas à nous contacter, nous aurons plaisir à vous présenter des projets comparables et nous évaluerons le coût de votre projet d’automatisation marketing – gratuitement et sans engagement.




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