PARX: Mobile

Wir bringen Salesforce auf Ihr mobiles Gerät

Möchten Sie auch unterwegs auf Salesforce zugreifen? Wäre Ihr Aussendienst effizienter wenn er Kundenbesuche unterwegs vorbereiten und direkt aus dem Termin heraus Bestellungen auslösen könnte? Würden Ihre Berater gerne die Zeit auf dem Smartphone erfassen? Und ihr Logistiker seine Routen mobil planen und die Besuche unterwegs dokumentieren?

Für alle Mitarbeiter, die einen grossen Teil ihrer Arbeitszeit unterwegs sind – ob Aussendienst, Verkäufer, Logistiker oder der Wartungsmitarbeiter – sind Anwendungen auf ihrem mobilen Gerät sehr hilfreich. Wirklich effizienzsteigernd sind diese aber erst, wenn sie an das CRM im Unternehmen – also auch an den Innendienst – angebunden sind. Der Aussendienst erhält dann eine 360° Sicht auf den Kunden mit seiner Historie und kann ihm vor Ort einen besseren Service bieten. Er kann Fragen, Produktverfügbarkeiten und auch Bestellungen gleich abfragen und seine Besuche vor Ort dokumentieren. Der Innendienst wiederum erhält in Echtzeit Bestelleingänge und kann diese schneller bearbeiten. Eine erhöhte Kundenzufriedenheit ist Ihnen garantiert!

Wir können Ihre Salesforce-Prozesse auch für Sie auf mobilen Geräten abbilden. Standardprozesse lassen sich gar mit der vordefinierten Lösung Salesforce1 sehr einfach und schnell realisieren. Komplexere Prozesse oder individuelle Wünsche programmieren wir massgeschneidert für Sie. Wir beraten Sie gerne, welcher Ansatz der für Sie kostengünstigste und am meisten nutzenstiftende ist und realisieren die Lösung, die Ihr Unternehmen weiterbringt.

Lösungsansätze für Salesforce auf dem Mobile

Salesforce1

Allen Salesforce Kunden steht mit Salesforce1 eine Mobile App zur Verfügung, die es ermöglicht, Standardprozesse von einem mobilen Endgerät direkt auszuführen. Und dies ohne zusätzliche Lizenzkosten! Diese State-of-the-Art-Anwendung lässt sich einfach per Konfiguration in Salesforce an die individuellen Anforderungen anpassen. Sie können damit enorm an Effizienz gewinnen und ihren Mitarbeitern eine zeitgemässe mobile Arbeitslösung zur Verfügung stellen.

PARX Mobile Framework

Manche Unternehmen haben sehr spezifische, weiterführende Anforderungen an die optimierte Abbildung von Kernprozessen und das Look-and-Feel oder müssen sehr oft vollständigen Offline-Zugriff auf Daten und Funktionalitäten haben. Für diese Kunden haben wir das PARX Mobile Framework entwickelt, welches uns erlaubt äusserst effizient komplett kundenspezifische Apps zu erstellen. Ihre massgeschneiderte App kann alle gewünschten Prozesse abbilden, ist auch offline verfügbar und entspricht komplett Ihrem Corporate Design.

Vorteile des PARX Mobile Framework

  • App auch offline verfügbar
  • Auch komplexe Prozesse können abgebildet werden
  • Massgeschneidert für Sie
  • Effizient realisierbar da auf unserem Standard beruhend
  • Entspricht Ihrem Corporate Design


Lösungsansätze für Salesforce auf dem Mobile

Wir entwickeln die Apps hybrid, das heisst, wir nutzen Webtechnologien wie HTML5 und Javascript womit sie via Browser auf allen Plattformen lauffähig sind. Um der Applikation den Charakter einer typischen Mobile-App zu verleihen, wird sie in einen Container, ein betriebssystemspezifisches Stück Software, eingebettet. So kann die App auf die Hardware des Gerätes (beispielsweise Kamera, Bewegungssensoren oder GPS) zugreifen und einfach auf den verschiedenen Marktplätzen oder auch unternehmensintern zur Installation angeboten werden.

Die App kann Daten aus Salesforce abrufen, auf dem mobilen Endgerät anzeigen und bei Bedarf erfasste oder geänderte Daten direkt ohne Medienbrüche oder weitere Integrationstools wieder in Salesforce speichern. Dank dem Konzept des Software-as-a-Service sind die Daten sofort in Echtzeit für alle Benutzer, unabhängig von der Art des Zugriffes, verfügbar. Mit dem PARX Mobile Framework realisieren wir Ihnen auch Apps, welche offline nutzbar sind – Daten werden dann lokal zur offline Nutzung abgelegt – und bei Internetverfügbarkeit in Salesforce geschrieben. Dadurch läuft die App schneller und eben auch an Orten an denen keine Internetverbindung möglich ist (Spitäler, etc).

Möchten Sie an Effizienz gewinnen und Salesforce auch Ihren Mitarbeitern auf dem Handy zur Verfügung stellen? Kontaktieren Sie uns.





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Kontaktieren Sie uns für einen unverbindlichen Beratungstermin. Wir beantworten Ihnen gerne offene Fragen. Setzen auch Sie auf DynaDoc.

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