PARX: Salesforce Health-Check

PARX Salesforce Health-Check

Ziel ist es den Reifegrad der aktuellen Salesforce-Nutzung in den Bereichen Vertrieb, Service, Marketing und Operations (Ist-Zustand) festzustellen. Zusammen mit Ihnen identifizieren wir kurz-, mittel- und langfristige Handlungsfelder und Anforderungen im Hinblick auf die Nutzung von Salesforce als Plattform zur digitalen Prozesstransformation (Soll-Zustand).

  • Analyse der aktuellen Salesforce-Instanz aus der Perspektive von «Best-Practice»-Geschäftsprozessen und aktuell verfügbarer State-of-the-Art-Technologie
  • Vorbereitung des Workshops
  • Durchführung des Workshops
  • Nachbereitung des Workshops
  • Präsentation der Arbeitsergebnisse, Priorisierung der identifizierten Handlungsfelder und Erarbeitung einer High-Level-Roadmap für das weitere Vorgehen
  • Bereitstellung und Austausch von «Best-Practice»-Beispielen zu relevanten Prozessen
  • Dokumentation der High-Level-Roadmap

Kontakt

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